Huisartsenpraktijk Berkhout is op 1 januari 2021 overgenomen door mevrouw A.B. Lüchinger. De praktijk is verhuisd naar de Burgemeester Beemsterboerstraat 40 in een tijdelijke huisvesting in afwachting van een te vestigen HOED in De Goorn tezamen met de praktijken uit Avenhorn, Spierdijk en Ursem.
Sinds 2022 is de praktijk NHG geaccrediteerd en doet mee aan projecten in kader van ‘meer tijd voor de patiënt’ (MTVP).
In de praktijk worden huisartsen opgeleid. Dit zijn afgestudeerde basisartsen die zich specialiseren tot huisarts.
In de praktijk worden doktersassistentes opgeleid.
Team:
Huisarts prakijkhouder:
A.B. Lüchinger (ma,di,do)
Huisarts waarnemend:
C.A.M. Witte (woe,vrij)
Huisarts in opleiding:
F. Huisman (ma,di,do,vrij)
Doktersassistentes:
Manon de Leeuw (ma,woe,do) Marijke Schipper (di,do,vrij) en Vanessa Vlaar (ma).
Doktersassistente in opleiding:
Wieteke van Os
POH somatiek:
Bianca van Beek (di,vrij)
POH ouderenzorg:
Wendy Kenter (di)
POH GGZ:
Karin Meulenberg (ma) en Barbara Kuijs (woe ochtend)
Praktijkmanager:
Annemarie Koeman (vrij)
De huisartsenpraktijk is geopend van 8.00 tot 17.00.
– De assistente is beschikbaar van
8:00-10:00 en 10:30-12:00
14:30-17:00.
Op de andere tijden is de assistente niet beschikbaar aan de balie.
Telefonisch zijn we tussen 12.00 en 14.30 alleen voor spoedgevallen bereikbaar.
Wij verzoeken u om afspraken te maken in de ochtend.
Wij vragen u om zich zo veel mogelijk aan deze tijden te houden, om de assistentes hun taken zo goed mogelijk ongestoord uit te laten voeren. Zo nodig kunt u altijd met de assistente overleggen, als het u op de aangegeven tijden niet schikt.
Als u zich wil inschrijven als patiënt in onze praktijk, dan kunt zich via inschrijven via dit formulier . Wij zien dit als verzoek tot inschrijving. De assistente zal het verzoek voorleggen aan de arts en bij goedkeuring van de inschrijving en daarna contact met u opnemen. Op verzoek van de arts of van uzelf kan er een kennismakingsgesprek ingepland worden.
We nemen patiënten aan uit de dorpen: Berkhout, Bobeldijk, De Goorn, Avenhorn en Scharwoude. Wij nemen geen nieuwe patiënten aan uit Hoorn.
De inschrijving in de praktijk wordt definitief als wij de gegevens van uw oude huisarts en oude apotheek hebben ontvangen.
De praktijk is beperkter geopend/bereikbaar i.v.m. voorjaarsvakantie en feestdagen:
Voorjaarsvakantie maandag 27 april t/m vrijdag 1 mei:
Op maandag 27 april is de praktijk gesloten vanwege Koningsdag.
Op woensdag, donderdag en vrijdag is er een arts aanwezig op de praktijk, de assistente is deze dagen ook aanwezig/telefonisch bereikbaar.
Op dinsdag is er geen arts aanwezig op de praktijk, de assistente kan op deze dag voor spoedgevallen overleggen met dr. Coppes in Avenhorn.
Op donderdag 14 mei is de praktijk gesloten vanwege Hemelvaartsdag.
Op maandag 25 mei is de praktijk gesloten vanwege Pinksteren.
———————————————————————————————
Toename no shows (niet verschijnen op afspraken)
Het aantal patiënten dat niet verschijnt op een afspraak neemt de laatste tijd steeds meer toe. Dit zorgt voor onnodige wachttijden voor het spreekuur voor andere patiënten. Denk hierbij vooral aan afspraken bij onze POH-GGZ voor psychische klachten waarvoor de wachttijden inmiddels oplopen naar 6-8 weken.
Om dit te voorkomen, verzoeken wij u bij verhindering de afspraak uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch af te melden, let op: voor de praktijkondersteuner-GGZ hanteren wij een termijn van 72 uur.
Voor meer informatie klikt u op het kopje ‘No Show’.
Hopende op uw/jullie begrip.
Team HAP Berkhout
Wij maken gebruik van e-health toepassingen, waarom?
In deze drukke tijden zijn e-health-toepassingen voor u en voor ons een uitkomst. Vanuit huis kunt u 24 uur/dag zaken digitaal regelen met uw huisarts.
Hierdoor zijn de wachtkamers minder vol en zijn de telefoonlijnen minder bezet.
E-Health toepassingen zijn
U kunt bloed- of urine uitslagen inzien, maar ook meteen de interpretatie hiervan zelf nalezen. De huisarts zet dit in uw dossier en dit scheelt een telefoontje of consult. Ook de diagnose en het advies van de arts kunt u na het consult thuis nog even rustig nalezen.
Wanneer u en uw huisarts of praktijkondersteuner hebben afgesproken dat u metingen via Uw Zorg Online gaat doorgeven, dan kan de assistente dit ‘aan’ zetten.
Wat is een e-consult?
Een e-consult is een digitaal contact tussen patiënt en de arts.
U kunt een foto of een andere bijlage toevoegen.U krijgt binnen 2 dagen een reactie op uw e-Consult.
Heeft uw vraag spoed, wilt u dan altijd de praktijk bellen.
Waar is een e-consult bij de huisarts voor geschikt?
• Het opvragen van uitslagen van een onderzoek.
• Vragen over medicijnen en eventuele bijwerkingen.
• Vervolgvragen na een eerder consult, mensen vergeten nog wel eens wat te vragen op het moment zelf.
• Klachten van de huid, waar een goede foto van bijgevoegd kan worden.
Waar is een e-Consult niet geschikt voor?
• Lichamelijke klachten die moeten worden onderzocht.
• Klachten die emotioneel van aard zijn.
• Een eerste consult omtrent een klacht.
• Klachten waar spoed vereist is
Prikpunten van Dijklander ziekenhuis (DCWF)
Berkhout: Dorpshuis de Ridder, Kerkebuurt 171, ma,wo,vr van 8:30-9:00
De Goorn: Muziekvereniging Kunst naar kracht, Pieter Grootstraat 17, ma,wo van 8:30-9:15
Hoorn, Dijklander ziekenhuis, poli 7: elke dag van 7:15-17:00
U moet hiervoor een afspraak maken bij DCWF, het telefoonnummer staat op uw bloedprikformulier.
Per 1 oktober is er ook inloopspreekuur op gezette tijden.
Urine onderzoek
Denkt u een blaasontsteking te hebben, kijk dan eerst op thuisarts.nl: Blaasontsteking | Thuisarts.nl
Of u moet urine inleveren op verzoek van de huisarts?
Urinepotjes zijn in de lade van het urine karretje verkrijgbaar.
De assistentes doen op afspraak medische handelingen en onderzoeken:
De praktijkondersteuner somatiek begeleidt patiënten met chronische aandoeningen zoals:
De Praktijkondersteuner GGZ begeleidt patiënten met psychische klachten. U kunt denken aan depressie, angststoornissen, relatieproblemen, burn-out. Indien het nodig is verwijst zij hen naar een psycholoog of psychotherapeut.
Wij werken in onze praktijk samen met onze vaste waarneemarts mevrouw C.A.M. Witte.
Beide artsen zijn in onze praktijk als opleider verbonden aan Huisartsen Opleiding Amsterdam UMC. Dat betekent dat in onze praktijk huisartsen worden opgeleid. Dit zijn afgestudeerde basisartsen die zich specialiseren in de huisartsengeneeskunde.
Zij houden zelfstandig spreekuur maar worden daarin door ons gesuperviseerd.
Onze huisartsen:
A.B. Lüchinger is naast huisarts ook seksuoloog, opgeleid aan RINO Amsterdam.
In 2023 heeft onze praktijk het keurmerk van de NPA gekregen. Dit betekent dat de praktijk voldoet aan normen voor de huisartsenzorg. Dit betekent dat u erop kan vertrouwen dat de praktijk goed is georganiseerd. Ook betekent dit dat de praktijk zich blijft ontwikkelen om u steeds beter te kunnen helpen.
Recepten en ons apotheek-uitgiftepunt
Voor onze patiënten die ingeschreven zijn bij apotheek Wognum zijn wij een uitgiftepunt: medicijnen worden klaargemaakt in Wognum, maar u kunt ze bij óns afhalen. Dit kan elke dag tussen 15.00 en 17:00.
We werken ook samen met Service Apotheek de Grote Waal en soms met de Maelson Apotheek bij het ziekenhuis en Apotheek West Friesland.
Medicijnen aanvragen
U bestelt uw chronische medicatie
1. bij uw eigen apotheek. Dit kan via hun site.
2. via het herhaalreceptenbandje
3. via Uw Zorg Online (zie homepagina)
Bepaalde medicatie zal de apotheek niet herhalen. Dan zult u contact moeten opnemen met uw huisarts of specialist.
Wilt u de medicatie herhalen via Uw Zorg Online, laat dit aan de assistente weten, dan zullen we deze medicatie handmatig toevoegen aan de lijst van chronische medicatie in uw dossier.
Herhaalservice:
Als u in aanmerking komt voor herhaalservice, dan hoeft u deze medicijnen niet meer zelf te bestellen, maar dan zorgt uw apotheek ervoor dat het op tijd voor u klaar ligt of bezorgd wordt.
Let op: voor herhaalmedicatie van de specialisten heeft u nog steeds wel een recept nodig. Vraag dit bij uw polibezoek aan en vraag om een recept tot en met uw volgende polibezoek.
Zelfzorgmedicatie:
U kunt ook medicijnen kopen zonder recept van de dokter. Deze medicijnen zijn ook bij de drogist verkrijgbaar.
Bijbetalingen medicijnen:
Sommige medicijnen worden niet vergoed door de zorgverzekeraar. Deze dient u per pin te betalen als u deze komt ophalen bij ons uitgiftepunt.
Het kan gebeuren dat u niet tevreden over de medische zorg of andere zaken in het contact met uw huisarts of de assistente. Wij stellen het zeer op prijs als u dat eerst met uw huisarts bespreekt, ook al vindt u dat moeilijk.
U kunt een speciaal klachtenformulier invullen, wat u bij de assistente op kunt halen. We nemen dan zeker contact met u op.
Geeft dit niet het gewenste resultaat, dan kunt u contact opnemen met het patiëntenklachtenbureau van Dokh waar wij bij aangesloten zijn.
Telefoonnummer 072-5208325
Apotheek Wognum:
www.netwerkapotheken.nl/pharmacy-details/apotheek-wognum
Service Apotheek Grotewaal:
www.serviceapotheek.nl/grotewaal
Maelson Apotheek:
www.maelsonapotheek.nl/
Apotheek West-Friesland:
www.apotheekwestfriesland.nl
Huisartsenpost West-Friesland:
www.huisartsenpostwf.nl
Spreekuren huisartsen: dagelijks is er een ochtend en een middag spreekuur. U kunt ook een terugbelafspraak maken.
Spreekuren praktijkondersteuning Somatiek: dinsdag en vrijdag. Ouderenzorg: dinsdag.
Spreekuur praktijkondersteuning GGZ: maandag en woensdagochtend.
De assistentes doen spreekuur op verschillende dagen, waaronder CVRM spreekuur en vrouwenspreekuur.
Soms kan het prettiger, betrouwbaar of veiliger zijn om een waarde thuis te meten in plaats van op de praktijk. Uit onderzoek blijkt dat de bloeddruk bij de dokter vaak hoger is dan thuis. Als we medicijnen doseren op de meetwaarde in de spreekkamer, dan wordt de bloeddruk thuis soms te laag, waardoor mensen bijwerkingen krijgen zoals duizeligheid. Daarom adviseren we al jaren om, als u bang bent voor hoge bloeddruk, of zeker als uw bloeddrukverlagende medicijnen gebruikt, om een eigen meter aan te schaffen. Het stelt u meteen in staat om bij klachten uw bloeddruk te meten. Natuurlijk horen we het graag als uw bloeddruk te vaak afwijkt van uw streefwaarde. Wel is het belangrijk om niet een pols-meter maar bovenarms-bloeddrukmeter aan te schaffen. Als u geen eigen meter wilt aanschaffen dan kunt u bij ons, voor max. 2 weken, lenen. Om een goed overzicht te krijgen kunt u een formulier gebruiken om uw waarden te noteren, klik hier voor het formulier. Dit formulier kunt u dan later uploaden als bijlage via het patiëntportaal of afgeven op de praktijk.
Telemonitoring
Onder telemonitoring verstaan we het begeleiden van patiënten op afstand. Wij bieden in onze praktijk meerdere vormen van telemonitoring aan:
Heeft u interesse in het zelf aanleveren van uw metingen (gewicht / bloeddruk / bloedsuiker) via het patiëntportaal, laat het ons dan weten. Wij moeten de mogelijkheid daarvoor in uw patiëntendossier openzetten.
Mensen met Diabetes Mellitus die insuline gebruiken en een Free Style Libre hebben, kunnen als zij toestemming verlenen, veilig met de Praktijkondersteuner gegevens uitwisselen via Libre View.
Wat nog handiger is? U kunt via Uw Zorg Online zelf een afspraak in de agenda van de arts maken. Dit gebruikt u natuurlijk niet bij een spoedafspraak.
Triage: Bij het maken van afspraken zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en kan zo goed mogelijk een inschatting maken van de spoedeisendheid van uw klachten(triage). De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Als u uw reden van komst uitdrukkelijk niet wenst te bespreken met de assistente, kunt u dit aangeven. De assistente wil wel graag van u weten of u aan 1 consult genoeg heeft of dat u een dubbele afspraak nodig heeft.
Consult: Per consult word er tijd u gereserveerd, waarin meestal één grote klacht of twee kleine klachten behandeld kunnen worden. Wanneer u meer tijd nodig hebt kunt u een dubbele afspraak maken.
Probeer vóór uw komst te bedenken wat u precies wilt vragen. Misschien helpt een lijstje. U kunt zelf aangeven bij welke arts u een afspraak wilt maken. Vervolgconsulten maakt u bij voorkeur bij dezelfde arts.
Een telefonisch consult voor kleine vragen en het bespreken van uitslagen. U kunt daarvoor in de ochtend een afspraak maken bij de assistente in de agenda van de artsen.
De huisarts belt u dan later op de dag terug en probeert zich zo goed mogelijk te houden aan de tijd, die is afgesproken. Helaas lukt dit niet altijd, dus houd uw telefoon bij de hand. Zorg dat u ook altijd een actueel nummer doorgeeft aan de assistente.
Een visite die dezelfde dag afgelegd moet worden, vraagt u bij voorkeur voor 10 uur aan. Als het kan wachten, dan kunnen we de visite ook op een andere dag inplannen. Dat noemen we een geplande visite.
Visite na bevalling of ziekenhuisbezoek:
Wilt u dat we bij u langskomen na een ziekenhuisverblijf of bevalling, dan kunt u ook een visite aanvragen.
Soms weten wij niet dat u opgenomen bent of bent geweest en hoort u niets van ons. Dan is het fijn als u zelf even contact op neemt en aangeeft of u contact met uw huisarts wilt hebben.
Mocht u onverhoopt uw afspraak niet na kunnen komen, dan kunt u dat telefonisch doorgeven aan de assistente. Een online gemaakte afspraak kunt u niet zelf verwijderen, ook hiervoor geldt het bovenstaande.
Niet nagekomen afspraken
Omdat wij steeds drukkere spreekuren hebben en vaker zien dat mensen niet komen opdagen hanteren wij vanaf 1 januari 2024 een wegblijftarief (uiterlijk 24 uur van te voren bij de huisarts en 3 dagen voor de praktijkondersteuner GGZ.) U ontvangt dan een rekening voor de geserveerde tijd.
Dit tarief wordt rechtstreeks bij u in rekening gebracht en kunt u niet declareren bij uw zorgverzekeraar.
Bezwaar?
Het kan natuurlijk zijn dat er een bijzondere reden was dat u de afspraak niet tijdig hebt afgezegd.
U kunt ons hierover telefonisch informeren via tel. 0229-551264.
Wij behouden ons het recht op per situatie te beoordelen of we het wegblijftarief in rekening brengen.
Tijdens de praktijksluitingen door een vakantie of nascholing, wordt er meestal waargenomen door de praktijk in Avenhorn.
Bij spoedgevallen kunt ons bellen en keuze 1 kiezen.
Mocht het een levensbedreigende situatie zijn, bel dan 112 (Centrale Meldkamer Ambulance)
Buiten kantooruren in geval van dringende spoed:
112 (Centrale Meldkamer Ambulance)
Centrale Huisartsenpost West-Friesland
Voor zaken die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten belt u met 0229-297800
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Zo kunt u uitslagen inzien, herhaalrecepten aanvragen of een vraag stellen aan uw huisarts. U kunt dit regelen via de ‘patiëntenomgeving van Uw Zorg Online’. Klik op de knop hieronder.
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Vul het formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail.
Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken.
Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Zo kunt u uitslagen inzien, herhaalrecepten aanvragen of een vraag stellen aan uw huisarts. U kunt dit regelen via de ‘patiëntenomgeving van Uw Zorg Online’. Klik op de knop hieronder.
Via Mijn Medisch Dossier is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:
– Laboratoriumuitslagen
– Lichamelijk onderzoek
– Toegangslogboek
– Verslaglegging
– Overgevoeligheden en bijzonderheden
– Mijn documenten
– Actueel medicatieoverzicht
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Zo kunt u uitslagen inzien, herhaalrecepten aanvragen of een vraag stellen aan uw huisarts. U kunt dit regelen via de ‘patiëntenomgeving van Uw Zorg Online’. Klik op de knop hieronder.
Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoord uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Zo kunt u uitslagen inzien, herhaalrecepten aanvragen of een vraag stellen aan uw huisarts. U kunt dit regelen via de ‘patiëntenomgeving van Uw Zorg Online’. Klik op de knop hieronder.
U kunt via deze website uw eigen chronisch actieve medicatie herhalen.
Als u langere tijd één of meerdere medicijnen gebruikt, heeft de apotheek speciaal voor u een gratis service: zij zorgen ervoor dat uw medicijnen op een vooraf afgesproken tijdstip klaar staan. U hoeft dan bijna nooit meer een herhaalrecept bij uw huisarts aan te vragen.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Zo kunt u uitslagen inzien, herhaalrecepten aanvragen of een vraag stellen aan uw huisarts. U kunt dit regelen via de ‘patiëntenomgeving van Uw Zorg Online’. Klik op de knop hieronder.
Uw huisarts zet alle informatie over uw gezondheid in de computer. Dat heet een medisch dossier. De huisarts zet er bijvoorbeeld in welke ziektes u heeft, welke onderzoeken en behandelingen u heeft gehad en welke medicijnen u gebruikt. Zo staan uw medische gegevens allemaal bij elkaar.
Je (huis)arts en je apotheken kunnen hun computer aansluiten op het Landelijk Schakelpunt (LSP). Via het LSP kunnen ze jouw belangrijkste medische gegevens delen. Een andere zorgverlener kan die medische gegevens bekijken.
In onderstaande video wordt kort uitgelegd hoe het LSP werkt als je op de huisartsenpost komt.
![thuisarts_logo[95]](https://dewaterling.nl/wp-content/uploads/2023/04/thuisarts_logo95.png){kind=logo}
